В ОДЕССЕ НА РЫНКАХ СПЛОШНОЙ НЕДОВЕС
| | В условиях экономического кризиса как никогда актуальна поговорка "копейка рубль бережет". Экономить можно, хотя бы на том, чтобы вас не обманывали. Как не попасться на удочку? "Сегодня" под видом обычных покупателей провела эксперимент, во время которого покупала фрукты, овощи, рыбу и мясо на разных одесских рынках. Товар нам взвешивали и на электронных и механических весах, но, как оказалось, каждый раз нас пытались обвесить на 30-200 грамм. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Для начала мы попробовали купить на "Привозе" у молоденькой девушки апельсины. Она взвешивает цитрусовые на механических весах, расположенных в уголке стола, из-за чего покупателям сложно что-либо разглядеть на циферблате. "Ровно один килограмм, с вас четыре гривны", - говорит продавщица. Полученный пакетик с апельсинами мы проверили на контрольных весах. Как оказалось, нам продали не килограмм, а 900 грамм фруктов. Возвращаемся к девушке с претензией, что она обманула на 100 грамм. "И что, я вас на 40 копеек обвесила? - обижено поджимает губы она. - Из-за такой мелочи скандал поднимаете. Вот ваши деньги, отдавайте мои апельсины назад!". Совершив обратный обмен мы все же не оставляем надежды отведать сегодня цитрусовых. Подходим к мужчине кавказкой национальности и просим взвесить нам 1,5 кг мандарин. "Только лучше нас не обманывайте, у нас времени много, все равно пойдем проверим на контрольных весах", - предупреждаем продавца. Мужчина обижено уверяет, что у него самый точный вес на рынке. Нахмурив брови он взвешивает мандарины. Как показали потом контрольные весы "самый честный продавец" все же "округлил" до килограмма 970 грамм мандарин.
"Каждый поход на рынок мне напоминает лотерею, - говорит одесситка Алена Демченко. - К счастью, у меня биологические весы работают очень четко. Я, взяв в руку товар, могу определить, соответствует он весу или нет. Если есть сомнение, проверяю на контрольных весах. Но бывают же случаю, когда никак не докажешь обвешивание. Например, крупы и сахар продаются влажными".
Следующей в нашем эксперименте была покупка мяса на "Черемушках". Выбираем аппетитный кусочек подчеревка, который завесил на электронных весах продавщицы 850 грамм. "Я дорожу репутацией, у меня точный вес", - уверяет нас женщина. Направляемся к контрольным весам и сразу же фиксируем обман - не хватает целых 200 грамм! Копчености стоят 40 гривен за 1 кг, т.е. мы "подарили" обманщице 8 грн. Возвращаемся к продавщице и, дождавшись, пока другие покупатели уйдут, спокойно говорим: "Вы знаете, вы все-таки ошиблись, хотя так старались дать нам правильный вес". Женщина возмущается: "А вы думаете, что контрольные правильные? Они тоже могут быть неточными!" Мы в ответ предупреждаем, что обратимся к администрации рынка. Продавщица хамит в ответ, но потом буквально швыряет деньги и забирает свой кусок мяса. А вот одессит Валерий Шаповалов ни разу не проверял товар на контрольных весах. "Я даже не знаю, где они расположены. Все равно на рынке дешевле, чем в супермаркетах, да и выбор побольше. На те две-три гривны, что меня планируют обвесить, я всегда могу сторговаться", - говорит мужчина.
Купить рыбу опять же на "Привозе" и не "попасть на обвес", похоже, тоже нельзя. Покупаем у общительной бабушки полкило хамсы. Она расхваливает свою рыбку, быстро взвешивая кулек. Но контрольное взвешивание быстро портит настроение: бабушка обвесила нас на 150 грамм. При предъявлении претензии с недоуменным лицом она взвешивают рыбу заново, и все сходится с контрольными весами. С кислым выражением лица она добавляет в наш кулек еще 150 грамм хамсы. На килограмме рыбы по 16 грн за эти 150 грамм мы потеряли бы почти 2,5 гривны. Таким образом, как показал наш эксперимент, один поход на рынок может закончиться "облегчением" кошелька, и обогащением нечестных продавцов минимум на 15 гривен.
ЖАЛОВАТЬСЯ НУЖНО АДМИНИСТРАЦИИ
"Если вас обвесили, первым делом нужно обратиться в администрацию рынка, - советует замначальника областного управления по вопросам защиты прав потребителей Надежда Федосеева. - Она контролирует порядок взвешивания товара, определенный правилами торговли. Если администрация не отреагировала, нужно обратиться в управление торговли горисполкома. Если же эти две организации не отреагировали, обращайтесь в наше управление. Если обвес повторяется, продавцам грозит штраф до 170 гривен. Если же такой продавец использует элементы мошенничества (использование различных приспособлений для обвеса), то материалы можно передавать в правоохранительные органы". Весы должны проходить проверку 1 раз в год, на них и гирях должно быть специальное клеймо. Они должны быть установлены правильно, на ровной поверхности и выставлены на "ноль".
В СУПЕРМАРКЕТАХ ТОЖЕ ОБВЕШИВАЮТ
"На механических весах уже выработалась целая система обвешивания, поэтому покупатели относятся к ним внимательней. Но фальсифицировать показания веса можно и на современных электронных весах. - говорит зам начальника облуправления защиты прав потребителей Надежда Федосеева. - Первый, традиционный способ - облегченная гиря. Вы наверняка обращали внимание, как при взвешивании товара на противовес кладется несколько гирь, вот одна из таких гирь и может быть облегченной". Часто на весы кладут, например, полкило колбасы, а под нее толстенный слой бумаги, что также увеличивает вес. На механических весах также часто снимают товар, пока стрелка не успела зафиксировать истинный вес. Совсем уж просто заметить, когда чашу с гирьками незаметно придерживают пальцем.
Продавцы-виртуозы обвеса чаще просто отвлекают внимание покупателя в самый ответственный момент. И уж тем более редкий продавец поленится вас обвесить, если во время взвешивания вы сами отвлекаетесь на что-то другое. Иногда недовешивают, и делают это «в открытую», а если покупатель возмущается, извиняются за "оплошность" и указывают точный вес. В работе с мясом и рыбой продавцы часто кладут на весы товар заведомо большего веса, а потом прямо на весах "лишнее" отрезают, причем с избытком, после чего товар сразу же снимается с чаши, пока стрелка не успокоилась. Не редки и случаи, когда весы поставлены так, чтобы покупатель не видел стрелку или электронное табло с цифрами. К слову, обманывают продавцы и на электронных весах. Обратите внимание - многие продавцы включают электронное табло весов, когда на весах уже лежит товар. Оказывается, у многих весы заранее отрегулированы на плюс 50-100 грамм. В дежурном состоянии индикаторы потушены, до взвешивания вы этого не увидите. После снятия товара на таких весах индикатор тухнет.
Не грешат на обвесе и в супермаркетах. "Категория риска" - фасованные продукты. Не поленитесь, проверьте еще раз на весах этот товар. Наши корреспонденты зафиксировали нарушение, когда фасованные 600 грамм шоколадных конфет на самом деле весили всего 450. Допускают такие обвесы в супермаркетах и на колбасных и мясных изделиях, на рыбе, овощах.
Источник: www.segodnya.ua
